Q&A よくある質問
  • 注文に関して
    • Q 商品注文時に【お取り寄せ】となっている商品は、どれくらいの期間で到着しますか?
    • ご注文いただきました時点で在庫が無い商品で取り寄せが可能な商品につきましては、
      【お取り寄せ】ボタンにて商品の取り寄せが可能です。
      メーカー在庫がある場合は、取り寄せ後発送いたします。

      ※なお、お取り寄せに掛かる期間は、商品ごとに異なりまして早いもので10日程、長く掛かるものでは
       1、2ヶ月程お時間をいただくものもございます。

      ※また、メーカー様でも在庫がない場合にはご注文をキャンセルとさせていただくことがございます。
       メーカー問合せが2ヶ月を超過しました場合にも、商品によってはキャンセルとさせて
       いただくことがございます。
       キャンセルとなった際は、その旨をお客様にメールにてご連絡させていただきます。
       複数の商品を順次発送にてご注文いただきました場合、在庫確認ができた商品から随時発送いたします。
       この場合、商品発送ごとに送料をいただきます。予めご了承ください。

      ※ご注文の確認メール以降は、キャンセルとなる場合もしくは、出荷準備開始時のメールでのご連絡のみと
       させていただいており、入荷の可否および入荷予定時期についてはお答えさせていただく事ができません。

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